GUIDA

MATTINO

SOLO SU APPUNTAMENTO

Vogliamo riservare più tempo possibile a tutti i nostri clienti dedicandogli uno spazio esclusivo per un’assistenza e una vendita personalizzata. Ci prenderemo cura di ogni dettaglio con un servizio concentrato sulle vostre esigenze senza code e interruzioni

Teniamo molto ai nostri clienti e vogliamo avere tempo da dedicarvi, vogliamo accompagnarvi all’acquisto di un nuovo pc progettandolo insieme o scegliendo il modello migliore per il vostro utilizzo, vogliamo prenderci cura di ogni dettaglio ed essere più precisi possibile, vogliamo guidarvi nell’acquisto di un nuovo smartphone o tablet. Per questo Tobitek dedica tutte le mattine agli appuntamenti in negozio, per servirvi al meglio.

FASCE ORARIE

9:00 – 13:00

9:00 – 10:00 | Dedicata alla consegna da parte del cliente dei dispositivi che necessitano assistenza

10:00 – 13:00 | Dedicata all’Assistenza e alla Vendita personalizzata


PROCEDURA

Richiedere appuntamento tramite Whatsapp oppure durante gli orari d’apertura pomeridiani.

Massimo 2 persone.

Preavviso minimo di 24h.

Inviare le richieste durante i giorni d’apertura.

Non verranno registrati appuntamenti per le richieste inviate di Sabato e di Domenica

È possibile disdire l’appuntamento entro la mattina del giorno precedente.

È sconsigliato recarsi in negozio in mattinata senza appuntamento, non saremo aperti al pubblico.


IDEALE PER

Preventivo Pc Assemblato

Consegna per ritiro pomeridiano

Acquisto PC o Smartphone nuovo con consulenza

Ritiro PC nuovo o aggiornato con lezione dedicata

Ritiro Smartphone nuovo con lezione

Assistenza dedicata

Consulenza

Lezione in negozio personalizzata


TARIFFE

Assistenza – Lezione – Consulenza

Preventivo PC o Smartphone | Gratuito

Ritiro con lezione | 30 min Gratuiti

30 minuti | 30€

1 ora | 50€


PER URGENZE

Per urgenze si consiglia di passare in negozio nella fascia Pomeridiana dalle 15:00 alle 19:30. Non occorrerà avvisare e prendere appuntamento.


POMERIGGIO

15:00 – 19:30

Nella fascia pomeridiana ci dedichiamo alla vendita e all’assistenza veloce, in breve a tutti quei servizi più rapidi ed immediati, se invece desideri avere un assistenza e una vendita dedicata consigliamo l’appuntamento mattutino

Il Pomeriggio viene dedicato anche al ritiro rapido dei prodotti ordinati o dei dispositivi rimasti in assistenza. Inoltre è possibile richiedere un ritiro personalizzato con lezione o assistenza dedicata, riserveremo un comodo spazio con un assistente dedicato che vi accompagnerà alla scoperta di tutte le novità.


IDEALE PER

Acquisti

Ordini

Ritiri

Lezioni

Consegna del dispositivo per assistenza

Assistenze rapide o dedicate in ufficio

Richiesta appuntamento per il mattino


NON PUOI VENIRE?

HAI BISOGNO DI ASSISTENZA A CASA O IN UFFICIO?

Non ti preoccupare, Tobitek offre un servizio completo di assistenza anche a domicilio. Richiedi un appuntamento via Whatsapp, un nostro tecnico specializzato sarà pronto ad intervenire comodamente a casa tua o in ufficio.


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